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【娄底】冷水江:环卫公厕推进精细化管理

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发表时间:2020-09-14 14:37作者:龚莉来源:冷水江环卫

城市公厕是为城市市民和流动人口提供服务不可缺少的环境卫生公共设施,它不仅体现着城市公共服务水平的高低,也衡量着一个城市的文明程度。为推进“厕所革命”,补齐影响群众生活品质的短板,提升服务水平,2019年以来,环卫服务中心以主任余卫军提出的“把公厕管理做为环卫一项亮点工作”来抓的指导思想,紧紧围绕巩固“省卫”创建成果和创建省级文明城市的总要求,加强对公厕的全面管理,推行免费入厕、完善功能等便民举措,努力为市民提供一个干净、整洁的如厕环境。



公厕设置全力向二类以上标准推进,着力设立第三卫生间,解决亲子如厕问题,设置衣帽置物挂架、高低洗手平台等,更加人性化地服务广大市民群众。


对公厕的管理采取“定人、定标、定则”的精细化管理机制,配备保洁服务人员,由一名副主任专门负责公厕的专项管理 ,提出“精细管理、文明服务”的工作要求,严格按照“四净三无两通一明”标准落实公厕内外卫生质量管理要求(即:地面净、墙壁净、厕位净、周边净,无溢流、无蚊蝇、无臭味,水通、电通,灯明)。公厕使用中,人为原因,设施经常遭到破坏。为保持公厕正常使用,设施设备做到随坏随修,保持公厕功能完好无损,确保市民正常如厕。在此也呼吁广大市民朋友,爱护公共设施,方便你我他。


公厕日常保洁和管理工作中,一方面,认真落实精细化管理措施,实行督查考核措施,保证公厕保洁服务质量,另一方面,在醒目位置将《公厕管理制度》上墙,公布公厕保洁员个人信息,自觉接受市民的监督,必须为残障人士和年老体弱群众提供搀扶等便民服务,确保公厕卫生标准的同时突出公厕的人性化服务。

充分利用公厕窗口形象,在墙体立面设置宣传栏,向市民宣传讲究公共卫生,爱护市容环境。

强力推进公厕导向牌、标牌的对标设置工作,累计设置各类标牌标志230块。


下一步,将继续加大工作力度,对照标准,优化公厕功能设计,进一步健全管理体系、完善便民设施,抓好公厕总体功能和日常保洁服务,努力提升公厕管理质量水平,不断提高群众如厕满意舒适度。


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